Verandermanagement

Verandering is een reeks momenten waarop mensen kiezen. Zie wat ze doen.

De meeste verandertrajecten hebben een plan, een communicatielijn en een tijdpad. Wat ze niet hebben is zicht op wat mensen doen als de verandering hun eigen werk raakt. Het programma geeft iedere betrokkene een eigen doel binnen de verandering, en een Gedragsprofiel dat laat zien hoe het gaat.

Eigen begeleiders certificeren Kennismaking plannen

Zo helpt het programma bij verandermanagement

Iedereen die de verandering raakt, doet het programma met een eigen doel dat bij de verandering hoort. Niet 'de verandering steunen', maar: dit ga ik anders doen. Verandermanagers en HR-adviseurs certificeren zich en begeleiden het zelf.

Elke betrokkene een eigen, concreet doel binnen de verandering
Aanpassingsvermogen en Veerkracht gemeten in het echte werk
Begeleiders die het gesprek voeren over gedrag, niet over draagvlak

Verandering loopt vast op dinsdagmiddag

Niet in de zaal. Op dinsdagmiddag om kwart over drie, als iemand kiest tussen het nieuwe formulier en het oude, en niemand kijkt. Honderd van die momenten per persoon per maand. Het programma meet precies die momenten: wat mensen doen als de deadline schuift, als de opdracht wijzigt, als de structuur wegvalt.

Twee gedragingen dragen de verandering

Aanpassingsvermogen: wat doe je als de route verandert terwijl het doel blijft? Veerkracht: hoe snel kom je terug na een tegenslag? Wie daar hoog op scoort, verandert. Wie er laag op scoort, zit de verandering uit, hoe overtuigd hij in de zaal ook was. Het Gedragsprofiel laat het per persoon zien, voor die persoon.

Van implementatie naar eigenaarschap

Een verandering die wordt opgelegd, wordt uitgezeten. Een verandering waarin iedereen een eigen doel heeft gekozen en acht weken heeft laten zien wat hij ermee doet, is van de mensen zelf geworden.

In vier stappen

Kick-off

Ieder kiest een eigen doel binnen de verandering.

Acht weken

Het nieuwe gedrag, in het echte werk, gemeten.

Profielgesprekken

Met de eigen gecertificeerde begeleider.

Vier maanden

De Coach houdt het vast als de aandacht van het project wegzakt.

Wat vast staat. Het programma is van de medewerker. Ieder kiest een eigen doel en het Gedragsprofiel ziet niemand anders. De organisatie ziet wie meedoet en wie zijn profielgesprek heeft gehad. Nooit een individueel profiel, nooit wie is gestopt. Een Team Diamond bestaat alleen als iedereen in de groep dat wil, en is altijd geaggregeerd.

Twee routes, altijd: met een MNB-gecertificeerde coach die wij koppelen, of met eigen mensen (HR, L&D, verandermanagers, teamleiders) die je laat certificeren en die het programma zelf begeleiden.

Wat levert het op?

Elke betrokkene een eigen doel binnen de verandering
Zicht per persoon op Aanpassingsvermogen en Veerkracht, voor de persoon zelf
Verandermanagers die over gedrag praten in plaats van over draagvlak
Een Team Diamond als een team wil zien waar het staat
Een verandering die na zes maanden nog loopt

Voor wie

Organisaties midden in een verandering die niet landt
Verandermanagers die willen weten waarom het niet gebeurt
Programma's die na de kick-off inzakken
Organisaties die eigen verandermanagers willen certificeren

Veelgestelde vragen

Meten we dan de weerstand?

Nee. We meten wat mensen doen, voor henzelf. De organisatie ziet wie meedoet.

Kan de verandermanager de profielen zien?

Alleen na toestemming van de deelnemer, als gecertificeerde coach, voor het profielgesprek. Nooit als projectleider.

Hoe past dit in ons tijdpad?

Acht weken meten, week negen de profielgesprekken. Dat past in vrijwel elk kwartaal.

Wat kost het?

De coach maakt één offerte per deelnemer, inclusief begeleiding. Eigen begeleiders certificeren kost €2.950 per persoon.

Werkt dit ook bij fusies en reorganisaties?

Ja. Juist daar, omdat het over het gedrag van mensen gaat en niet over de structuur.